Política de Privacidad

Última actualización: 29 de diciembre de 2025

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utilizas FacturaFlow:

  • Información de cuenta: Email, nombre, empresa, dirección y datos de contacto
  • Datos de facturación: Información de tus facturas, clientes e items
  • Información de pago: Datos bancarios encriptados (IBAN) y métodos de pago
  • Datos de uso: Información sobre cómo utilizas el servicio
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Procesar tus facturas y generar PDFs
  • Enviar notificaciones y comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Gestionar tu cuenta y suscripción
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Prevenir fraudes y mejorar la seguridad

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales. Los datos sensibles como IBAN se almacenan encriptados. Utilizamos conexiones seguras (HTTPS) y seguimos las mejores prácticas de seguridad.

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir información solo en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (hosting, email, pagos)
  • Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con previo aviso)

5. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante un período razonable después de la cancelación para cumplir con obligaciones legales y resolver disputas. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

6. Tus Derechos (RGPD)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en facturaflow.app@gmail.com

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso del servicio y personalizar el contenido. Puedes gestionar las preferencias de cookies en tu navegador.

8. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser procesados y almacenados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tus datos.

9. Menores de Edad

FacturaFlow no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante un aviso en nuestro sitio web. La fecha de "Última actualización" indica cuándo se realizó la última modificación.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, puedes contactarnos en:

Email: facturaflow.app@gmail.com